El transporte público es un espacio donde millones de personas conviven a diario, a menudo bajo estrés, prisas y situaciones que pueden afectar su bienestar emocional. En este contexto, la salud mental se ha convertido en un tema cada vez más relevante, y el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México ha asumido un papel activo al ofrecer apoyo psicoeducativo a sus usuarios mediante los módulos itinerantes del programa Salvemos Vidas.
Los módulos, que estarán operativos entre octubre y diciembre de este año, se colocarán en estaciones de las Líneas 1, 2 y 3, con la finalidad de proporcionar a los usuarios un espacio de apoyo emocional. La idea es brindar, de manera gratuita, orientación psicoeducativa y una breve valoración sobre su estado de salud mental, especialmente en aquellos casos donde se puedan identificar signos de angustia o depresión. Con psicólogos capacitados, los pasajeros pueden acceder a información sobre cómo manejar el estrés y otras problemáticas emocionales, y recibir orientación sobre dónde pueden buscar ayuda especializada si es necesario.
El enfoque de los módulos itinerantes no es solo una respuesta a las crecientes preocupaciones sobre la salud mental en el entorno urbano, sino también una forma de acercar los servicios de apoyo emocional a quienes más lo necesitan. En la Ciudad de México, donde las presiones diarias, el tráfico y las largas jornadas laborales pueden generar un entorno propenso a trastornos emocionales, iniciativas como estas favorecen el bienestar mental de la población.
Además de los módulos itinerantes, el programa Salvemos Vidas incluye un módulo fijo en la estación Juárez, donde se ofrece atención continua. Desde su inauguración en 2023, más de 270 personas han recibido apoyo psicológico en este espacio, que funciona como un punto de apoyo constante para quienes necesitan hablar con un profesional.
La salud mental suele ser un tema estigmatizado, por lo que es necesario visibilizar la importancia de cuidar el bienestar emocional y abrir el diálogo sobre cómo el entorno urbano, y específicamente el transporte público, puede influir en la salud mental de sus usuarios.
